結(jié)構(gòu)不平衡

電商平臺(tái)上大企業(yè)和一些小戶發(fā)展?fàn)顩r較好，而中等實(shí)力的企業(yè)不如預(yù)期。大企業(yè)實(shí)力較雄厚，網(wǎng)店規(guī)模和聲勢較大，有專業(yè)運(yùn)營人員，抗風(fēng)險(xiǎn)能力強(qiáng)，看準(zhǔn)這一市場后能長久堅(jiān)持。小戶在網(wǎng)絡(luò)方面的前期投入不大，只要商品夠獨(dú)特、品質(zhì)優(yōu)良、便于運(yùn)輸，在贏得良好口碑后容易收回成本平穩(wěn)發(fā)展，但大部分小戶難以承受“持久戰(zhàn)”的損耗，在網(wǎng)絡(luò)透明的價(jià)格戰(zhàn)中易消亡。中等實(shí)力企業(yè)有傳統(tǒng)渠道支撐，電商投入力度不夠，或者在投入方面的評估不準(zhǔn)確，投入大，使得堅(jiān)持時(shí)間短容易被拖垮；投入小，達(dá)不到預(yù)期收益效果易“默默無聞”……[詳細(xì)]

試水者眾多

傳統(tǒng)花卉生產(chǎn)銷售者的信息化程度低，業(yè)內(nèi)不到一半的企業(yè)擁有電商平臺(tái)，多數(shù)有平臺(tái)的企業(yè)在營銷推廣方面投入的精力有限，認(rèn)知上還沒有從展示平臺(tái)發(fā)展到新渠道建設(shè)的高度，大多數(shù)商家對電子商務(wù)市場仍處于試探階段。

鮮花作為禮品在網(wǎng)上銷售起步更早，一些實(shí)體花店和虛擬花店在網(wǎng)絡(luò)客戶維護(hù)上花費(fèi)了不少精力，再加上現(xiàn)在有異地配送業(yè)務(wù)，鮮花銷售網(wǎng)絡(luò)化程度更高。但現(xiàn)在鮮花網(wǎng)銷批發(fā)較少，除了進(jìn)口花材逐漸推廣網(wǎng)絡(luò)訂購?fù)�，國產(chǎn)切花大多仍是在基地或拍賣市場現(xiàn)場購買。在營銷方面，大多數(shù)零售花店在網(wǎng)上耗費(fèi)精力有限，都是坐等生意上門，網(wǎng)店不是主要銷售渠道……[詳細(xì)]

物流體系不健全

物流問題是花卉行業(yè)發(fā)展電子商務(wù)面臨的最大“敵人”。服飾、電子產(chǎn)品等商品網(wǎng)銷的興起伴隨著物流的發(fā)展完善，花卉產(chǎn)品也可借助現(xiàn)有物流平臺(tái)，但損耗、季節(jié)性問題突出，而花卉專業(yè)物流平臺(tái)發(fā)展緩慢，成本較高，短期內(nèi)無力改變現(xiàn)有狀況�；ɑ苄袠I(yè)現(xiàn)有冷鏈物流、同城配送、第三方物流三種運(yùn)輸模式。國內(nèi)冷鏈物流剛剛起步，基本不直接為電子商務(wù)服務(wù)。廣州聯(lián)合花運(yùn)花卉營銷有限公司作為國內(nèi)專業(yè)的盆花冷鏈物流公司，現(xiàn)有廣州至北京專線，并將開通珠三角地區(qū)的同城配送，但現(xiàn)有運(yùn)力和路線遠(yuǎn)不能滿足市場要求，不提供零售配送服務(wù)……[詳細(xì)]

產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化滯后

缺乏統(tǒng)一的產(chǎn)品品質(zhì)分級標(biāo)準(zhǔn)制約著花卉產(chǎn)業(yè)發(fā)展。在歐美等發(fā)達(dá)國家，盆栽產(chǎn)品有嚴(yán)格的篩選標(biāo)準(zhǔn)，對高度、冠幅、花朵數(shù)等生長指標(biāo)控制嚴(yán)格，而國內(nèi)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)滯后，產(chǎn)品品質(zhì)分級模糊。一些假冒偽劣產(chǎn)品借機(jī)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)“渾水摸魚”，影響消費(fèi)者網(wǎng)購信心，也影響了行業(yè)整體信譽(yù)，如江蘇宿遷就從花木之鄉(xiāng)成了“假貨產(chǎn)地”的代名詞。國內(nèi)花卉產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)現(xiàn)狀一時(shí)也難以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化水平。國外花卉種植中，應(yīng)用各種設(shè)備實(shí)現(xiàn)精確控制，而國設(shè)施農(nóng)業(yè)水平不高，種植主要依賴經(jīng)驗(yàn)，生產(chǎn)者技術(shù)水平和地域的差異使得同一品種花卉的品質(zhì)千差萬別……[詳細(xì)]

從業(yè)者慢熱心態(tài)

大部分生產(chǎn)者和經(jīng)銷商固守傳統(tǒng)渠道，不參與或?qū)π聽I銷渠道淺嘗輒止，頭腦中固有的批發(fā)、零售模式根深蒂固。經(jīng)營批發(fā)模式的企業(yè)不愿涉足電商領(lǐng)域，在他們眼中電商代表零售市場，這是“麻煩”的代名詞，單筆交易額小、溝通時(shí)間長、問題多，而且他們對電商批發(fā)同樣不熱衷，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為客戶總喜歡實(shí)地看貨，網(wǎng)絡(luò)只能是“擺設(shè)”。零售市場的實(shí)體商戶同樣不愿意做網(wǎng)銷，北京玉泉營花卉市場的一位商戶告訴記者，他做網(wǎng)銷時(shí)覺得交流、包裝耗費(fèi)時(shí)間長，影響了實(shí)體店的經(jīng)營，而且由于實(shí)物與照片不同，或者物流問題會(huì)發(fā)生退貨和差評，與物流公司的利益糾紛常不了了之，做網(wǎng)銷就是“賠本賺吆喝”……[詳細(xì)]

商家有話說：

◎ 曹玉美：由于花卉產(chǎn)品的地域性和季節(jié)性問題，現(xiàn)有物流公司難以解決，但中國郵政系統(tǒng)有更廣泛的平臺(tái)，節(jié)假日影響小，或許通過郵政系統(tǒng)配送是個(gè)不錯(cuò)的選擇。

◎ 何連球：物流問題是電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸問題，我認(rèn)為有兩種方式來解決這個(gè)問題。一種是行業(yè)協(xié)力發(fā)展冷鏈物流，通過某種渠道集合大家的力量，甚至通過其他行業(yè)資本介入，第二種是基于現(xiàn)有物流渠道篩選合適的品種，如種子、種球、種苗、小盆栽等，在市場發(fā)展過程中，專業(yè)物流也會(huì)緩慢發(fā)展起來。

◎ 曹榮根：我國花卉產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和消費(fèi)者需求水平的提高，要求物流服務(wù)商兼具整合物流活動(dòng)和溝通產(chǎn)銷信息的能力，做到盡可能減少中間環(huán)節(jié)，降低損耗。政府、企業(yè)和行業(yè)協(xié)會(huì)共同努力培育和扶持第三方物流龍頭企業(yè)，彌補(bǔ)花卉物流服務(wù)主體缺位是當(dāng)前花卉物流發(fā)展的緊迫任務(wù)。

◎ 劉建軍：現(xiàn)階段要求所有園藝企業(yè)生產(chǎn)高品質(zhì)、同規(guī)格的產(chǎn)品是不現(xiàn)實(shí)的，企業(yè)的設(shè)施和技術(shù)基礎(chǔ)各有不同，統(tǒng)一品種也難以做到整齊劃一，所以現(xiàn)在繽紛正在發(fā)展加盟基地，由繽紛設(shè)定產(chǎn)品的生產(chǎn)流程，進(jìn)行技術(shù)把控，保證產(chǎn)品的品質(zhì)和整齊度。

◎ 許林強(qiáng)：業(yè)內(nèi)應(yīng)更加注重花卉營銷和借鑒外國經(jīng)驗(yàn)，網(wǎng)絡(luò)作為宣傳和輔助平臺(tái)十分重要，應(yīng)該借鑒國外銷售經(jīng)驗(yàn)，選擇國外網(wǎng)銷較成功的品種也有助于形成錯(cuò)位競爭。